13 مايو، 2021

جورنالك

الخبر كما هو ، منكم و اليكم

سمح تطبيق Telehealth Babylon Health للمستخدمين بعرض استشارات الفيديو لمرضى آخرين

اعترفت Babylon Health ، أحد أكبر اللاعبين في سوق الخدمات الصحية عن بعد المتنامي ، بأن خرق البيانات في تطبيقها سمح لعدد صغير من المستخدمين في المملكة المتحدة بمشاهدة تسجيلات الفيديو للمرضى الآخرين مع الأطباء. تقول الشركة أن ثلاثة مستخدمين فقط في المملكة المتحدة تأثروا وأن خطأ البرنامج الأساسي قد تم إصلاحه الآن.

أصبح الانتهاك عامًا بعد أن قام مستخدم واحد ، روري جلوفر ، غرد أنه تمكن من الوصول إلى "أكثر من 50 تسجيل فيديو" من الاستشارات الخاصة للمرضى الآخرين. قال بابل الصحة الحافة أنها كانت على دراية بالمشكلة قبل ساعات من تغريدة غلوفر وأن مستخدمًا غير مصرح له لم يشاهد سوى بضع ثوانٍ من مقاطع فيديو لمريض واحد.

قال جلوفر لبي بي سي: "لقد صدمت". "لا تتوقع أن ترى أي شيء من هذا القبيل عندما تستخدم تطبيقًا موثوقًا به. إنه لأمر مروع أن نرى مثل هذا الخطأ الضخم قد حدث ".

Babylon Health هي واحدة من العديد من اللاعبين الجدد في مجال الخدمات الصحية عن بعد الدولي ، وهو سوق أصبح أكثر أهمية حيث أن الوباء المستمر يحد من الاتصال الشخصي. يوفر تطبيق الشركة عددًا من الخدمات ، بما في ذلك التشخيصات القائمة على برنامج Chatbot للأمراض الأساسية واستشارات الفيديو مع الأطباء عبر ميزة "GP at Hand".

عملت الشركة الناشئة التي تتخذ من لندن مقراً لها على نطاق واسع مع الخدمة الصحية الوطنية في المملكة المتحدة لإجراء فحوصات مع الأطباء المحليين بشكل أسرع. ومع ذلك ، فقد تم انتقاده أيضًا بسبب اختياره أسهل الحالات ، واستغلال نظام NHS الذي يخصص التمويل للأطباء المحليين ، وإعطاء نصائح طبية مضللة أو غير صحيحة عبر أنظمته الآلية.

ومع ذلك ، فإن الشركة تنمو بسرعة ، وفي العام الماضي ، أعلنت ما ادعت أنه أكبر جولة تمويل على الإطلاق في أوروبا والولايات المتحدة لتطبيق الرعاية الصحية عن بعد. تلقت الشركة 550 مليون دولار في التمويل لتقييم أكثر من 2 مليار دولار. مع الاستثمار ، تعتزم التوسع في الولايات المتحدة وعبر آسيا. تم إطلاقه في كندا في مارس الماضي.

في تصريح صحفي بخصوص الخرق الأخير ، قال المتحدث باسم شركة Babylon Health: "كان ذلك نتيجة لخطأ في البرامج وليس هجومًا ضارًا. تم تحديد المشكلة وحلها بسرعة. بالطبع نتعامل مع أي مشكلة أمنية ، مهما كانت صغيرة ، على محمل الجد ، واتصلنا بالمرضى المتأثرين بالتحديث ، ونعتذر والدعم عند الحاجة ".

تحديث Weds، June 10، 10:40 AM ET: تم التحديث لتضمين معلومات إضافية من Babylon Health حول من تأثر بالخرق.