13 مايو، 2021

جورنالك

الخبر كما هو ، منكم و اليكم

تطلق Uber خدمة توصيل البقالة عند الطلب في أمريكا اللاتينية وكندا

أعلنت شركة أوبر يوم الثلاثاء عن إطلاق خدمة توصيل البقالة عند الطلب في أمريكا اللاتينية وكندا. إنها أول خطوة رئيسية لشركة Uber إلى عالم تنافسي لتسوق البقالة عبر الإنترنت منذ الاستحواذ على Cornershop ، وهي شركة رائدة في مجال البقالة عبر الإنترنت في شيلي والمكسيك وبيرو وكندا والبرازيل وكولومبيا.

سيكون توصيل البقالة متاحًا من خلال تطبيق Uber الرئيسي وتطبيق Uber Eats. سيرى العملاء توصيل الطعام من متاجر البقالة المحلية ، وسيكون بمقدورهم استلام طلباتهم "في غضون ساعة إلى ساعتين" ، وفقًا لرئيس منتج Uber Eats دانييل دانكر.

الخدمة متاحة ابتداءً من اليوم في 19 مدينة عبر أمريكا اللاتينية وكندا. وقال دنكر في وقت لاحق من هذا الشهر ، ستكون متاحة في الولايات المتحدة. وعندما يتم إطلاقه ، سيتم تضمينه في خدمات اشتراك Uber و Rider Pass و Eats Pass ، حيث يمكن للعملاء الحصول على توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 30 دولارًا.

يأتي هذا الإعلان أيضًا في أعقاب استحواذ Uber على 2.65 مليار دولار من Postmates. تبذل أوبر قصارى جهدها لتوسيع خيارات توصيل الطعام حيث يواصل جائحة فيروسات التاجية ضرب أعماله الأساسية في الترحيب بالركوب. وفي أوج تفشي الوباء في أبريل / نيسان ، قالت أوبر إن قسم ركوب الركوب انخفض بنحو 80 في المائة. والآن ، مع ارتفاع عدد حالات الإصابة في أجزاء كثيرة من الولايات المتحدة ، يمكن أن تستمر خسائر الشركة في الارتفاع.

وقال دانكر في اتصال مع الصحفيين "أعتقد أن هذا سيكون له معنى كبير في عالم ما قبل COVID". "لكن عالمنا تغير جذريا. ولذا فإن هذا يمثل مسؤولية أكبر لنا ".

ليس من الصعب معرفة سبب اعتماد Uber كثيرًا على توصيل الطعام. وذكرت الشركة في مايو أن الحجوزات في قسم Uber Eats في الشركة ارتفعت بأكثر من 54 بالمائة على أساس سنوي ، وذلك بفضل زيادة الطلب على توصيل المواد الغذائية. شهد تسليم الوجبات تسارعًا في الطلب منذ منتصف مارس ، مع نمو إجمالي الحجوزات بنسبة 89 بالمائة على أساس سنوي في أبريل باستثناء الهند. لكن الشركة تحركت بسرعة أيضًا لتتخلى عن أسواقها غير المربحة ، وأغلقت مؤخرًا نشاطها التجاري Eats في ثماني دول.

تدخل Uber في حقل مزدحم ، مع شركات ضخمة مثل Amazon و Instacart تنافس على حصة في السوق مع كبار محلات البقالة مثل Kroger و Walmart. وهي ليست شركة ربح واضحة أيضًا. في العام الماضي ، تم إجراء 3 بالمائة فقط من مبيعات البقالة في الولايات المتحدة عبر الإنترنت. من المؤكد أن المبيعات تتزايد خلال الوباء – وصلت عائدات البقالة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة إلى مستوى قياسي بلغ 7.2 مليار دولار في يونيو – لكن العملاء يقولون إنهم يشعرون بالتردد في التسوق لشراء البقالة عبر الإنترنت خوفًا من الشحن الزائد أو مواجهة عمليات التسليم المتأخرة ، وفقًا لاستطلاع حديث.

تأسست Cornershop في عام 2015 في سانتياغو ، شيلي. استحوذت شركة Walmart على الشركة تقريبًا مقابل 225 مليون دولار في عام 2018 ، لكن المنظمين المكسيكيين لمكافحة الاحتكار أوقفوا الصفقة في النهاية ، بحجة أن Walmart لا يمكن أن تضمن تكافؤ الفرص لمنافسيها.