14 مايو، 2021

جورنالك

الخبر كما هو ، منكم و اليكم

إيفان شبيجل على الخرائط ، وميني ، ومستقبل سناب شات

في يوم الخميس ، عقدت Snap قمة شريكها الثانية على الإطلاق كحدث افتراضي ، معلنة عن مجموعة جديدة من المنتجات وأدوات المطور لـ Snapchat. كان الحدث الافتتاحي واحدًا من أكثر المنتجات التكنولوجية التي لا تنسى التي قمت بها – وهي كلمة رئيسية عالية الطاقة من الرئيس التنفيذي Evan Spiegel أمام الشاشات العمودية العملاقة على مسرح صوت هوليوود المحول ، حيث قدم منصة ألعاب الشركة. ولذا شعرت بخيبة أمل عندما تم تقليص هذا الحدث ، إلى جانب كل تجمعات كبيرة أخرى مخططة لهذا العام ، إلى دردشة فيديو.

ولكن إذا كان حجم الحدث أصغر بكثير ، يمكن القول إن الإعلانات تشير إلى المزيد من الطموح. شهد Snap عامًا جيدًا ، مدعومًا – مثل أي تطبيق اجتماعي آخر – من خلال تأمين أبقى الناس في الداخل لأشهر متتالية ، ملتصقة بهواتفهم. تقول الشركة أن Snapchat يستخدم يوميًا أكثر من Twitter و TikTok مجتمعين. وقدمت يوم الخميس منتجًا يسمى Minis ، يهدف إلى توسيع قدرات Snapchat في التجارة الإلكترونية والتأمل والدراسة وأي شيء آخر يمكن لمطوري الجهات الخارجية أن يحلموا به.

لقد كتبت عن Minis في الحافة:

أعلنت Snap اليوم عن Minis ، وهي مجموعة من التطبيقات المصغرة التي صممها مطورو الطرف الثالث والتي تعمل داخل Snapchat. تم تصميم Minis باستخدام HTML وتمكين مجموعة من التجارب من التأمل بمفرده إلى شراء تذاكر الأفلام مع الأصدقاء. كانت Minis ، التي تم دمجها في نافذة الدردشة على Snapchat ، واحدة من العديد من الميزات الجديدة التي تم الإعلان عنها اليوم في قمة شركاء Snap الافتراضية.

تم الإبلاغ عن وجود Minis لأول مرة الشهر الماضي من قبل المعلومات، الذي شبههم بالبرامج المصغرة التي حولت WeChat إلى أحد التطبيقات الأكثر شعبية في الصين. البرامج – التي تسمح للمستخدمين بشراء الطعام ودفع فواتيرهم وإكمال المهام الأخرى – ولدت 113 مليار دولار لـ WeChat العام الماضي ، بزيادة 160 بالمائة عن العام السابق ، المعلومات ذكرت. تأخذ الشركة قطعًا من المشتريات التي تم إجراؤها من خلال التطبيق.

كانت Minis العنوان الرئيسي للخروج من الحدث ، ولكن سبقتها العديد من الميزات الأخرى الجديرة بالملاحظة: شريط التنقل الأول للتطبيق ؛ خريطة Snap محدثة تتضمن الآن الشركات المحلية ؛ ومنصة إخبارية برعاية افتتاحية بعنوان "يحدث الآن".

قبل الحدث ، تحدثت مع Spiegel عن طموحات الشركة ، سواء كان الوباء قد غيّر خريطة الطريق ، وما إذا كانت Snap Map ستضيف في النهاية اتجاهات خطوة بخطوة. (لا تحبس أنفاسك). كما طلبت منه أن يتحدث عن مشاركته الأخيرة في مدونته التي تؤكد حقوق التعديل الأول لـ Snap لتضخيم الكلام كما يراه مناسبًا ، واستجابته تستحق القراءة.

يسلط الضوء على النقاط من مقابلتنا ، تم تحريرها بخفة من أجل الوضوح.

كيسي نيوتن: اقترح بعض الناس أن Minis يمكن أن تكون Snapchat على ما هي البرامج المصغرة لـ WeChat. هل هذه هي الطريقة الصحيحة للتفكير بها؟

إيفان شبيجل: من الأشياء الفريدة في الألعاب الصغيرة أنها توفر هذه التجارب المشتركة مع الأصدقاء. اليوم ، أعتقد أن تجربة التطبيق على هواتف الأشخاص تميل إلى أن تكون صامتة للغاية. من أجل القيام بأي شيء مع الأصدقاء ، يتطلب الأمر الكثير من العمل. لذلك أعتقد أن أحد الأشياء الرائعة حول Minis هو أنها تستغرق هذه الأشياء الصغيرة التي تكون محبطة في الواقع ، وتستغرق وقتًا طويلاً للقيام بها وهي منعزلة جدًا ، وتجعل من السهل القيام بها وأكثر متعة مع أصدقائك.

ربما أسهل مثال هو تذاكر السينما فقط. إنه أمر صعب – أنت تراسل صديقك ، هل تريد الذهاب إلى السينما؟ ماذا تريد ان ترى؟ كلاكما ذهابًا وإيابًا وترغب في إرسال روابط أو لقطات شاشة ، ثم تحاول العثور على وقت ومحاولة العثور على مقعد. لما هو صعب جدا؟ ولكي تكون قادرًا على القيام بذلك معًا في بضع نقرات في جهاز Mini ، يبدو الأمر مختلفًا حقًا. ولذا أعتقد أن هذا هو المكان الذي يمكنهم فيه توفير القيمة حقًا ، عن طريق إزالة الكثير من الاحتكاك.

لذا تعلمون ، نحن نحاول أن نتعلم فقط. لكن أعتقد أن الشيء الرائع هو أننا بنينا هذا المحرك المتطور حقًا للألعاب. في الواقع ، كانت هذه هي المشكلة الأصعب. والمشكلة الأسهل هي أخذ هذا المحرك المتطور حقًا ثم تطبيقه على تجارب أخرى ، مثل شراء تذاكر الأفلام ،

بعد خمس سنوات في المستقبل ، هل ترى يومًا يفتح فيه الأشخاص باستمرار تطبيق Snapchat لإجراء المعاملات التجارية أثناء تنقلهم في جميع أنحاء المدينة؟

ربما تعرف. لكنني أعتقد بالفعل أن لديها القدرة على تشغيل المزيد من التجارة الإلكترونية. سأفكر أكثر في تجربة تسوق مشتركة ، أو شيء موجود بالفعل على الإنترنت.

لنفترض أنك تستعد مع أصدقائك ، أو أن رقصتك المدرسية بعد أسبوعين من الآن – يمكنك بالفعل التسوق مع أصدقائك ، والتي أعتقد أنها يمكن أن تكون تجربة ممتعة حقًا.

أنت أيضًا تحول الكاميرا إلى جهاز يفهم العالم من حولك بشكل أفضل ، من خلال هذه الميزات الجديدة التي تحدد النباتات والأشجار والكلاب. في الماضي تحدثنا عن الكاميرا كأداة لالتقاط العالم والإبداع. أين تناسب هذه القطعة الأخرى؟

إنه بالتأكيد شيء كنا متحمسين للعمل عليه ، ولكنه في الواقع صعب! ولهذا السبب استغرقنا بعض الوقت لبدء بناء هذا الأساس. حتى شيء بسيط وممتع مثل التوصية بالعدسات المناسبة لك عندما تكون على الشاطئ ، وأعتقد أن هذه حالة استخدام مقنعة حقًا – (ولكن) حتى شيء بسيط ، يتطلب فهم البيئة المحيطة بك حقًا ومن ثم مطابقة تجربة الواقع المعزز الصحيحة. لذا كان الكثير منها مجرد بناء أساس وفهم أساسيين ، ونأمل الآن أن نكون قادرين على بناء الكثير فوق ذلك. في العامين المقبلين ، أعتقد حقًا أنه يمكننا تسريع الطرق المختلفة التي يمكننا من خلالها مساعدة الناس.

قد لا يدرك بعض الأشخاص أن كاميرا Snapchat الخاصة بهم يمكنها تحديد النباتات أو الكلاب. يذكرني بالمشكلة التي تواجهها مع Alexa أو Siri ، وهي أن جميع الميزات الأكثر قوة غير مرئية. كيف تفكر في هذه المشكلة؟

أنا أتفق معك تماما. تعلمون ، قابلية الاكتشاف ، على الأقل بالنسبة لنا ، هي دائمًا المشكلة التي نحلها بالفعل في النهاية. أحد الأشياء التي نريد القيام بها هو التأكد من أن التكنولوجيا تعمل بشكل جيد حقًا وتوفر تجربة رائعة للمستخدمين المتميزين ، الذين يساعدوننا بشكل أساسي في تعلم كيفية تحسينها. ثم نجعلها أكثر قابلية للاكتشاف.

في الواقع ، في (قمة الشركاء) ، نجعل المحتوى المتميز والخريطة قابلة للاكتشاف – ولكن هذا بعد سنوات عديدة من العمل على هذه المنتجات. لذا ، فإنني أوافقكم على أن فكرة الاكتشاف شيء يجب علينا تحسينه. لكننا نريد التأكد من أن التجربة الأساسية رائعة.

لقد ذكرت أن تجعل الخريطة المفاجئة أكثر بروزًا. تبدو إضافة الأنشطة التجارية المحلية خطوة مهمة. لكني أخمن أنك لا ترى نفسك تضيف في النهاية توجيهات خطوة بخطوة. فكيف تريد أن تتطور؟

لا أقول أبدًا أبدًا ، لكني لا أرى (الاتجاهات) هي أولويتنا.

عندما ننظر إلى منتجات البناء ، نحاول دائمًا بناء شيء أفضل بعشر مرات من أفضل بديل آخر. أعتقد أنه سيكون من الصعب حقًا أن تكون أفضل 10x من Google في كل خطوة على حدة. إنها بالتأكيد ليست أولوية لنا.

أعتقد أن المكان الذي نرى فيه فرصة حقيقية هو تخصيص الخريطة ، وجعلها تعكس العالم بالطريقة التي تراها بها. أنا أفهم لماذا يجب توحيد اتجاهات القيادة والطرق وأشياء من هذا القبيل للجميع ، ويحتاج الجميع إلى نفس الخريطة. ولكن بالنسبة لنا ، فإن الطريقة التي نرى بها فرصة الخريطة تتعلق حقًا بإنشاء خريطة تعكس من أنت – من هم أصدقاؤك ، وماذا يفعلون ، وما يبدو عليه العالم الآن ، لأنه يمكنك رؤية لقطات الناس .

والآن مع الشركات ، أعتقد أن الشيء الذي سيكون رائعًا للغاية هو أنه بغض النظر عن مكان وجودك في العالم ، يمكنك رؤية الأماكن التي تحظى بشعبية مع Snapchatters. يمكنك ان ترى عندما تكون شعبية. وأعتقد أننا سنقوم بعمل أفضل بكثير مع مرور الوقت ، حيث نسلط الضوء على وتعرف على الأعمال التجارية المناسبة لك بناءً على من أنت ، لذا أعتقد أنها مجرد فرصة كبيرة. بصراحة أشعر أننا انتظرنا طويلاً لإضافة الشركات إلى الخريطة. لكنك تعلم أننا متحمسون حقًا لما يعنيه هذا للمضي قدمًا وأعتقد أنها ستكون رائعة للبناء عليها.

لذا ، مثل الكثير من التطبيقات الاجتماعية ، شهد Snap زيادة في الاستخدام في الربع الأخير حيث كان الناس محاصرين في الداخل. قامت شركات أخرى بتغيير خارطة طريق منتجاتها أو تسريع ميزات معينة لتعكس تلك السلوكيات الجديدة. هل فعل Snap أيًا من ذلك؟

لم يكن هذا صراحة ، فقد حان الوقت لإعادة التفكير في خريطة الطريق. عندما ننظر إلى تطوير المنتجات ، فإننا نفكر حقًا على مدار فترة زمنية طويلة جدًا. وهكذا ، في رأينا ، في حين أنه تم بالتأكيد تسريع أنماط سلوك معينة ، وربما بشكل دائم ، تغيرت هيكليًا ، مثل التجارة الإلكترونية – التي تسرع فعليًا خارطة الطريق الحالية التي لدينا ، وربما توصلنا إلى بعض الأماكن بشكل أسرع مما كنا نعتقد نصل هناك.

لكنها لا تغير العالم الذي نتخيله. لذلك نحن ننظر بالتأكيد إلى COVID كحدث مؤقت – على الرغم من أن بعض السلوكيات قد تتغير ، أعتقد أن البناء لكل شخص يقيم في المنزل ربما لا يعكس الطريقة التي يحبها البشر حقًا للتفاعل مع بعضهم البعض.

وأخيرًا ، حملة ترامب اتهمك بالتدخل غير القانوني في الانتخابات لأنك لم تعد تروج لحساب الرئيس. أي أفكار؟

أعتقد أنه ، بكل بساطة ، مارس Snapchat حقوق التعديل الأول لاختيار ما يفعله كمنصة. لدينا الحق في اختيار ما نريد الترويج له. وفي هذه الحالة ، لم نعتقد أنه من المناسب الترويج للعنف للشباب الذين يستخدمون خدمتنا. لذلك فعلنا ما نعتقد أنه الشيء الصحيح الذي يجب القيام به.

أعتقد أن الشيء المثير للاهتمام هو أننا يبدو أننا في منتصف سوء فهم غريب للغاية للتعديل الأول ، والذي تم تصميمه لحماية الأفراد والشركات من الحكومة. يمكن لجميع الشركات أن تقرر ما تريد وضعه على منصاتها. إنهم يتمتعون بحقوق جيدة للقيام بذلك كشركات خاصة.

عودة كريس كوكس

حسنًا ، لا يمكنني القول أنني رأيت هذا قادمًا:

بعد عام من ترك الشركة بسبب خلافات مع الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج حول توجيه الشركة ، يعود كريس كوكس إلى Facebook بصفته المسؤول الرئيسي عن المنتجات. قالت الشركة اليوم أن Cox سيستأنف في مهامه ، والتي تشمل الإشراف على تطبيق Facebook الأساسي و Messenger و Instagram و WhatsApp ، جنبًا إلى جنب مع التسويق.

قال كوكس في منشور أعلن عن عودته: "لم يكن Facebook ومنتجاتنا أكثر صلة بمستقبلنا". "إنه أيضًا المكان الذي أعرفه أفضل ، وأفضل مكان بالنسبة لي لرفع سواعدي والبحث عن المساعدة."

الشيء في كريس كوكس هو أن الجميع يحبه في الأساس. بين عام 2005 ، عندما انضم إلى الشركة ، و 2019 ، عندما غادر ، أصبح كوكس ملازمًا رئيسيًا لـ Zuckerberg ولكن أيضًا نوع الشخص الذي سيقول لك الناس هو "قلب وروح الشركة". لهذا السبب ، عندما غادر – في مناسبة بالغة الأهمية بما يكفي لضمان رسالة إخبارية طارئة كتبتها على متن الطائرة من الجنوب إلى الجنوب الغربي – قلت إن الخطوة ستكون سيئة للروح المعنوية.

بصفته الشخص الذي تحدث إلى معظم الفصول الجديدة من موظفي Facebook عندما حضروا في اجتماعاتهم الأسبوعية ، كان Cox مفيدًا في تمرير ثقافة الشركة وقيمها إلى الموظفين الجدد. كما سيطمئن الموظفين الذين يخشون من افتقار Facebook إلى بوصلة أخلاقية.

مهندس انضم إلى الشركة في عام 2012 وغادر في وقت سابق من هذا العام وضعني بهذه الطريقة:

عندما بدأت لأول مرة في FB ، كان لديّ مخاوف أخلاقية من الأشياء التي كان يفعلها Facebook ، مثل الوقت الذي يقضيه وغزو تطبيقات الجوال. لقد تحدثت إلى كوكس في حالة من الذعر عدة مرات وحصلت على الانطباع بأنه يهتم حقًا بالمستخدم ويضعهم أولاً في الواقع ، قبل النمو أو الأرباح. لا أعتقد أن وجهة نظره قد فازت في النهاية ، ويجب أن نكون واقعيين بشأن المشكلة الضخمة التي يواجهها FB للعالم اليوم ، لكنه الأفضل في القيادة.

أخبرني مدير منتج سابق أن كوكس "هي حافز كبير للموظفين" و "حياة الحفلة". (إنه يلعب في فرقة موسيقى الريغي.) وهذا هو أحد الأسباب التي تجعل موظفي Facebook يخبرونني أنه حتى لو تنحى زوكربيرج عن كوكس ، فسيكون المرشح القوي لمنصب الرئيس التنفيذي. إنه حضور دافئ ومشارك ، ومدير منتجات موهوب ، وهو الآن يشرف على بعض أهم المنتجات في العالم: تطبيق Facebook و Instagram و WhatsApp و Messenger. (سيشرف أيضًا على التسويق).

بعض الأشياء التي سأشاهدها في الأسابيع والأشهر القادمة:

  • ما الذي ستعمل عليه كوكس في الواقع؟ من المفترض أنه لم يعد لاستئناف مهامه كوسيط بين رؤساء المنتجات والمدير التنفيذي.
  • كيف تؤثر عودة كوكس على مشاركة زوكربيرج في المنتج؟ هل سيحول زوكربيرج المزيد من وقته للعمل في مجال الأعمال والسياسات والقضايا المتعلقة بالوباء ، أم سيستمر في عقد اجتماعات منتظمة مع رؤساء المنتجات؟
  • هل سيكون لدى كوكس ملف تعريف عام؟ كان قد انسحب كثيرًا في الخلفية بحلول الوقت الذي غادر فيه Facebook – وأصبح Zuckerberg المتحدث باسم الشركة الأكثر نشاطًا. مع مواجهة الشركة لمزيد من الأسئلة حول المنتج أكثر من أي وقت مضى ، إلى أي مدى سيكون كوكس هناك للإجابة عليها؟
  • ذات صلة: هل سيبدأ تغريدات؟ (يرجى البدء بالتغريد.)
  • هل عاد إلى السباق ليصبح الرئيس التنفيذي النهائي لـ Facebook؟ للتوضيح ، لا أتوقع أن يتم فتح هذه الوظيفة في أي وقت قريب. لكن بافتراض أن كوكس يمكن أن يعيد بناء بعض الثقة مع الفريق التنفيذي على Facebook ، أود أن أقول إنه بالتأكيد في القائمة المختصرة.

على أي حال ، أنا يستطيع يخبرك ما قاله كوكس لموظفي Facebook خلال اجتماع الشركة الشامل اليوم. (لأن الناس يسألون دائمًا عندما أشارك أشياء مثل هذا: لا ، لم ترسل الشركة هذا لي ، وهم يكرهونه بشكل عام عندما يقوم الناس بتسريب الأشياء ، واشتكى زوكربيرج حتى من التسريبات خلال اليوم كله.)

على أي حال ، قال كوكس جزئيًا:

من الواضح أنه كان عام 2020 جنونيًا. أعتقد أنه في بداية العام ، بدأت أشعر بأنني انسحبت حقًا إلى Facebook. لقد تأثرت حقًا وأفتخر بالعمل الذي قمنا به بشأن المعلومات الخاطئة ، على COVID ، على التعامل مع الأمان في بيئة مشفرة. وأنا أتوافق مع استراتيجيات المنتج.

لذلك كنت أشعر – بسبب سياق الوقت الذي نعيش فيه ، وأيضًا بسبب عمل الشركة في العام الذي ذهبت فيه – مزيج من الحنين والإثارة حول أهمية عملنا في المستقبل.

أعتقد أيضًا أن هناك سياقًا مثيرًا للاهتمام حقًا حول مستقبل العمل والتعليم والترابط الذي جلبته لنا COVID. أنا أشاهد ابني ، وهو في الخامسة من عمره ، وهو يحاول استخدام Zoom ليتم تعليمه كرياض أطفال ، وتعلم كيفية كتم الصوت. ولا توجد طبقة تطبيق ، ولا توجد أدوات ، ووقت الاستجابة سيء. وأشعر أن لدينا فرصة فريدة حقًا للمساهمة في الطريقة التي يتواصل بها الناس مع أحبائهم وزملائهم في عملهم على مدى السنوات العديدة القادمة. وأعتقد أنه إذا كان لدينا جانب فضي من هذه اللحظات ، فسوف تكون تلك واحدة ، ونحن قادرون على تقديم أدوات أفضل للمشاركة عن بعد ، وثانيًا ، يمكننا رفع منصتنا على أنها تلعب دورًا في مساواة الظلم.

لكل هذه الأسباب ، أعيد تنشيطي ، وأنا متحمس للغاية بشأن العودة للعمل مع فريقي ، ومع مارك ، شيريل ، شروب وجافي. تمت إعادة تنشيط كل شخص تحدثت إليه بشدة بشأن إعادة الاتصال بالشركة ، ونأمل في المساعدة. لذلك أتطلع إلى البدء مرة أخرى.

أول يوم ظهر له هو 22 يونيو.

إدفع إلى الخلف

بالأمس كتبت عن كيف تستخدم شركات التكنولوجيا حملات astroturf للتأثير على الرأي العام خلال النقاش الحالي لمكافحة الاحتكار. شيء واحد قلته هو أنه بعد حادثة 2011 ، لم نسمع الكثير عن رياضة ركوب الأمواج على Facebook. أشار قارئ ذكي إلى أنني كنت غبيًا للغاية: واجهت Facebook مشكلة في 2018 لتوظيف شركة تسمى Definers للرد على بعض الأشياء التي قالها جورج سوروس عن الشركة في دافوس ، وكان أحد تكتيكاتها دفع نقاط الحديث إلى موقع إخباري حزبي حدث لمشاركة مكتب معه. لقد كتبت عن هذا على نطاق واسع في ذلك الوقت ، ولكن نسيت أن أذكر ذلك عندما ينبغي علي.

إذا كان لديك أي أفكار حول كيف يمكنني تذكر جميع الأشياء التي حدثت لفيسبوك ، حتى في السنوات القليلة الماضية فقط ، فأنا أستمع إليك.

النسبة

اليوم في الأخبار التي يمكن أن تؤثر على تصور الجمهور لمنصات التكنولوجيا الكبيرة.

تتجه: تفاحة المدير التنفيذي تيم كوك أعلنت عن مبادرة جديدة للإنصاف والعدل العنصري بقيمة 100 مليون دولار. ستركز المبادرة على الولايات المتحدة لتبدأ قبل التوسع عالميا. (مايكل بوتوك / 9To5Mac)

تتجه: موقع يوتيوب تطلق صندوقًا بقيمة 100 مليون دولار لتضخيم أصوات المبدعين السود على منصتها. ستخصص الأموال لتطوير المواهب وتمويل العروض الجديدة. (تايلور ليلز / الحافة)

تتجه: ائتلاف من عمالقة التكنولوجيا بما في ذلك جوجل، موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك، مايكروسوفت و تويتر دعمت خطة خماسية "للقضاء على" الاعتداء الجنسي على الأطفال على الإنترنت. يقول الائتلاف إنه سيستثمر ملايين الدولارات في الأبحاث ونشر تقارير سنوية حول التقدم الذي يحرزه في معالجة المحتوى المسيء. وتأتي هذه الخطوة وسط ضغوط تنظيمية متزايدة في الولايات المتحدة لبذل المزيد. (رايان براون / CNBC)

تتجه لأسفل: يفرقع، ينفجر لن تنشر أرقام تنوعها علنا. هذه هي الحالة التي يكون فيها ضوء الشمس هو أفضل مطهر ، ويجب أن يتبع Snap نظرائه – مهما كانت الأرقام سيئة. (كيم ليون / الحافة)

تتجه لأسفل: جوجل تضع إعلانات على مواقع الويب التي تنشر معلومات مضللة صحية حول COVID-19. ظهرت إعلانات لمنظمات مثل One Medical و UNICEF على مواقع نظرية المؤامرة ، مما سمح لتلك المواقع باستثمار محتواها وكسب المال لـ Google. (روث ريدر / شركة سريعة)

مسيطر

جو بايدن الحملة الرئاسية تصعد انتقاداتها موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك. يوم الخميس ، ستوزع الحملة عريضة ، مع رسالة مفتوحة إلى علامة زوكربيرجمطالبة الشركة بتعزيز قواعدها ضد المعلومات المضللة ومحاسبة السياسيين على الكلام الضار. هنا نيويورك تايمز المراسلة سيسيليا كانغ:

تضع هذه الخطوة معسكر بايدن في وسط نقاش محتدم حول دور ومسؤولية المنصات التقنية. يقول قادة الحقوق المدنية والمشرعون الديمقراطيون والعديد من موظفي Facebook بأن شركات التكنولوجيا الكبرى تتحمل مسؤولية منع تبادل المعلومات الكاذبة والبغيضة على نطاق واسع.

لكن المحافظين ، بما في ذلك السيد ترامب ، يتهمون شركات وسائل التواصل الاجتماعي التي شددت سياسات الكلام ، مثل Twitter و Snap ، بالتحيز السياسي. قبل أسبوعين ، بعد أن أرفق تويتر إشعارات التحقق من الحقائق باثنين من تغريدات الرئيس التي قدمت ادعاءات كاذبة حول تزوير الناخبين ، وقع ترامب على أمر تنفيذي يسهل على المنظمين الفيدراليين القول بأن الشركات تقمع حرية التعبير.

بعض موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك يفكر الموظفون في رفض مقابلة الموظفين المحتملين ، بسبب الإحباط زوكربيرج لم يتخذ إجراء ضد مشاركات احتجاج ترامب. يقولون أنه من الصعب التوصية بالعمل في Facebook في هذه اللحظة. (علي بريلاند / الأم جونز)

ال ورقة رابحة قامت الإدارة الأمريكية بتوظيف السناتور. جوش هاولي (R-Mo) لإنشاء تشريع جديد يستهدف القسم 230 ، درع مسؤولية صناعة التكنولوجيا. يعتقد Hawley أن الإشراف على المحتوى يجب أن يكون غير قانوني وليس لديه أي شيء جيد ليقوله عن التعديل الأول ، لذلك يجب أن يكون هذا الشخص doozy. (مارجريت هاردينج ماكجيل / أكسيوس)

أمرت وكالة حماية البيئة أمازون و يباي لوقف بيع المنتجات التي تدعي كذبًا أنها تحمي ضد COVID-19. وبموجب الطلبات الجديدة ، يتعين على الشركات أن تسحب المنتجات من مواقعها وتقر بأنها فعلت ذلك. (جنيفر دلوهي / بلومبرج)

يستعد مسؤولو الاتحاد الأوروبي لتوجيه اتهامات ضد الاحتكار أمازون لإساءة استغلال هيمنتها في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت لإخراج المنافسين الأصغر. تعد القضية بأن تكون واحدة من أكثر المحاولات عدوانية من قبل الحكومة للحد من قوة الأمازون حتى الآن. (آدم ساتاريانو / اوقات نيويورك)

مايكروسوفت لن تبيع الشرطة تقنية التعرف على الوجه ، بعد إعلانات مماثلة هذا الأسبوع بحلول أمازون و آي بي إم. مع عائدات بمليارات الدولارات ، سنرى كم من الوقت سيستمر. (جاي غرين / واشنطن بوست)

جوجل، موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوكو تويتر تمتثل لطلب الاتحاد الأوروبي لتقديم تقارير شهرية حول كيفية مكافحة كل شركة للأخبار المزيفة حول COVID-19 على منصاتها. في حين أن هذا يمكن أن يساعد في الحد من انتشار المعلومات الخاطئة ، إلا أن عمالقة التكنولوجيا ليسوا مطالبين قانونًا بإصدار هذه التقارير ، ولا يوجد توجيه بشأن ما يجب أن تحتويه التقارير بالضبط. (جيمس فنسنت / الحافة)

تنشر وسائل الإعلام الحكومية الصينية دعاية حول رد الحزب الشيوعي على COVID-19 على وسائل التواصل الاجتماعي. تكتيكاتهم الرئيسية الثلاثة هي: مشاركة القصص الإيجابية حول استجابة الحكومة للوباء ؛ إعادة كتابة تاريخ الفيروس التاجي الأخير لجعله أكثر ملاءمة للحزب ؛ واستخدام الإعلانات المستهدفة لنشر رسائلهم المفضلة.

على وشك أن يتنبأ منظّر مؤامرة QAnon المتحمس للكونغرس. جاءت مارجوري تايلور غرين ، التي كثيرا ما تنشر مشاركات حول النظرية الغريبة المؤيدة لترامب ، في المركز الأول في الانتخابات التمهيدية الجمهورية في جورجيا يوم الثلاثاء. ملاحظات جود ليغم نجحت في نشر إعلانات على Facebook تصف فيها بندقية شبه آلية وتهدد "إرهابيين مضادين". تمت إزالة الإعلانات في وقت لاحق. (هل سومر / الوحش اليومي)

جوجل عكست سونوس اليوم لانتهاك براءات الاختراع. وتأتي هذه الخطوة في أعقاب دعوى قضائية رفعها سونوس ضد جوجل في يناير. وقالت الشركة: "في حين نادراً ما تقاضي Google شركات أخرى بسبب انتهاك براءات الاختراع ، يجب عليها تأكيد حقوق الملكية الفكرية هنا". (زوي شيفر ونيلاي باتل / الحافة)

تويتش ستبدأ تلقائيًا في فحص مقاطع البث المباشر للموسيقى المحمية بحقوق الطبع والنشر ، وذلك بعد موجة من طلبات الإزالة. قالت الشركة إنها ستحذف تلقائيًا المقاطع التي تحتوي على موسيقى محمية بحقوق الطبع والنشر ولكنها لن تعاقب المشاهدون. (يعقوب كاستريناكس / الحافة)

صناعة

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك تختبر إصدارًا جديدًا من البحث يعرض معلومات من مصادر عامة مثل ويكيبيديا على المنصة. الهدف هو إبقاء المستخدمين على Facebook عندما يبحثون عن معلومات واقعية كانوا قد يلجأون إليها جوجل أو ويكيبيديا لتجد. لم أفهم أبدًا سبب تخلي Facebook عن طموحاته للبحث بعد الاستثمار فيها بشكل مكثف في عام 2013. Sarah Perez at تك كرانش يشرح الميزة وبعض قيودها المبكرة:

يتم جمع المعلومات من البيانات المتاحة للجمهور ، بما في ذلك ويكيبيديا. ولكن بدلاً من مطالبة المستخدمين بالنقر خارج Facebook لعرض المعلومات ، يتم عرضها في لوحة جانبية بجوار نتائج البحث. يشبه هذا تنسيق لوحة المعلومات الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا الذي تستخدمه Google لهذه الأنواع نفسها من عمليات البحث. (…)

لقد وجدنا أن الميزة الجديدة يمكن أن تصل إلى حد ما أو تفوت.

بالنسبة للمبتدئين ، لا يتعرف دائمًا على مصطلح البحث كعنوان مناسب. عرض البحث عن "جوكر" ، على سبيل المثال ، صندوق معلومات يعمل على ويكيبيديا للفيلم. لكن البحث عن "طفيلي" فشل في القيام بذلك للحصول على اللقب الحائز على جائزة الأوسكار الذي أصبح أول فيلم غير إنجليزي يفوز بجائزة أفضل صورة في عام 2020.

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك تم توظيف مستثمرين من ذوي الخبرة للمساعدة في قيادة صندوق استثماري جديد "بملايين الدولارات" ضمن فريق التطبيقات التجريبية. إذا كانت ناجحة ، فقد تساعد هذه الإستراتيجية Facebook على رؤية بعض الاتجاه الصعودي من النظام البيئي لبدء التشغيل خلال فترة من المحتمل ألا يسمح فيها المنظمون لها باكتساب شبكات اجتماعية أخرى. (إينا فرايد وكيا كوكاليتشيفا / أكسيوس)

خاص موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك انفجرت مجموعة للأمهات في مدينة نيويورك بسبب اتهامات بالعنصرية. أغلقت المجموعة بعد إسكات أعضاء السود. الآن تشكلت مجموعات جديدة مناهضة للعنصرية بشكل صريح. (تايلور لورينز / اوقات نيويورك)

الجديد والمحسن موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك لا تحتوي الأخبار تقريبًا على أي من القصص التي تحقق أداءً جيدًا على بقية النظام الأساسي. يحتوي القسم على الكثير من الصحافة من وسائل الإعلام الرئيسية ، ويبدو أنه يعتمد بشكل كبير على اوقات نيويورك. حسن! (لورا هازارد أوين / مختبر نيمان)

جاك دورسي إن الالتزام بإعطاء مليار دولار بسرعة للأعمال الخيرية يُظهر أنه ليس من الصعب التخلي عن المال كما يفعل المليارديرات في كثير من الأحيان. (ثيودور شليفر / ريكود)

Change.org يدعو الموظفون الشركة إلى التبرع بجميع الأموال من عريضة تطالب بالمساءلة عن مقتل جورج فلويد لعائلة ومنظم فلويد – بدلاً من استخدام الأموال للترويج للحملة نفسها. يقول الموظفون إن المنظمة ضللت المانحين حول أين تذهب أموالهم. (راسل براندوم / الحافة)

الأشياء الذي ينبغي فعلها

أشياء تشغلك عبر الإنترنت أثناء الحجر الصحي.

شاهد أفضل 24 مقطع دعائي من إطلاق PlayStation 5 يوم الخميس. انظر ، ربما لست من المهووسين بلعبة الفيديو مثلي – جيد. ولكن إذا كنت تحب النظر إلى البرامج التي تجعل الناس سعداء ويعيشون بسعادة عند تقاطع الفن والتكنولوجيا ، فلا يمكنني أن أتخيل طريقة أفضل لقضاء عطلة نهاية الأسبوع.

تلك التغريدات الجيدة

تكلم معنا

أرسل إلينا النصائح والتعليقات والأسئلة وقصص كريس كوكس: casey@theverge.com و zoe@theverge.com.